มาโกโตะ หนุ่มธรรมดาที่ช่วยแม่ขายผลไม้ในย่านอิเคะบุคุโระ แต่ชีวิตของเขาไม่ธรรมดาเลยสักนิด เพราะเขามักจะเข้าไปพัวพันกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในย่านนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวของแก๊งยากูซ่า การทะเลาะวิวาทระหว่างเขตแดน หรือคดีปริศนาที่แม้แต่ตำรวจยังสืบไม่แตก
ด้วยความฉลาดหลักแหลมและความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า มาโกโตะจึงกลายเป็นเหมือน “ผู้ไกล่เกลี่ย” หรือ “ผู้แก้ไขปัญหา” ที่คนในย่านพึ่งพา เขาสามารถเข้าใจสถานการณ์ที่ซับซ้อนและหาทางออกได้อย่างน่าทึ่ง จนได้รับสมญาว่า “Ikebukuro Trouble Shooter” หรือ “ผู้แก้ปัญหาแห่งอิเคะบุคุโระ”